Cómo mexswin2 cuida tu información personal
En mexswin2 entendemos que tu privacidad es lo primero. Cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, cada retiro, cada sesión de juego en vivo: todos tus...
Qué información recopilamos y por qué
Cuando abres tu cuenta en mexswin2, recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de identificación para verificar tu edad y residencia en México. Durante tus depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, registramos montos, fechas y métodos de pago. Cuando juegas, registramos tu actividad de sesión: juegos abiertos, duración, historial de apuestas y retiros. También recogemos datos del
dispositivo (tipo de navegador, dirección IP) para detectar fraude y mantener la seguridad de tu cuenta. Todo esto se utiliza únicamente para operar la plataforma, procesar pagos, cumplir leyes aplicables en México y mejorar nuestro servicio. Nunca vendemos estos datos a anunciantes ni a compañías de marketing.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Preguntas sobre tu privacidad en mexswin2
Medidas de seguridad en tu cuenta de mexswin2
Cifrado SSL/TLS
Toda comunicación entre tu navegador y nuestros servidores viaja cifrada. Tu información bancaria y personales están protegidas durante cada transacción por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi.
Almacenamiento seguro
Tus datos se guardan en servidores con acceso restringido, copias de seguridad automáticas y monitoreo 24/7. Solo personal autorizado puede acceder bajo protocolo de auditoría.
Autenticación de dos factores
Activa 2FA opcional en tu cuenta. Protege tu sesión con un código adicional cada vez que inicias sesión desde un dispositivo nuevo o después de 30 días.
Detección de fraude
Nuestros sistemas analizan patrones de acceso, ubicación IP y comportamiento de juego para detectar actividad sospechosa. Alertas inmediatas si algo es inusual.
Cumplimiento normativo
Cumplimos las leyes de protección de datos aplicables en México. Nuestras políticas se revisan anualmente y se actualizan conforme cambia la regulación local.
Retención de datos limitada
Conservamos tus datos solo mientras tu cuenta esté activa. Después de cierre, archivamos datos críticos legalmente requeridos y eliminamos el resto en 90 días.
Consistencia de privacidad en todas las áreas
Tu control sobre la información en mexswin2
Acceso a datos
Descarga una copia de toda tu información personal en formato JSON o CSV desde el Centro de Cuenta. Incluye perfil, historial de juego, transacciones y preferencias de contacto.
Rectificación de datos
Actualiza tu nombre, correo, número de teléfono y dirección directamente en Configuración. Si algo es incorrecto, corrígelo al instante sin necesidad de contactar soporte.
Eliminación de datos
Solicita la eliminación de tu cuenta y datos personales desde Configuración > Privacidad. Procesamos en 30 días. Se conservan solo registros fiscales requeridos por ley mexicana.
Preferencias de contacto
Elige qué tipos de notificación recibes: alertas de seguridad, cambios de saldo, resúmenes semanales. Desactiva todo excepto avisos de retiros y cierre de sesión forzado.
Historial de acceso
Revisa todas las sesiones activas en tu cuenta: hora, dispositivo, ubicación aproximada. Cierra sesiones remotas o invalida todas simultáneamente si sospechas actividad no autorizada.
Portabilidad de datos
Transferir tus datos a otra plataforma: solicítalo en [email protected] con tu usuario y correo verificado. Enviaremos un archivo completo en formato estándar.